在销售端,胖虎科技的主要分为自营和为 B 端供货,其中 70% 来自 B 端,马成透露未来这一比例还将继续扩大,主要服务的对象有其他二手奢侈品平台以及中小分销商,同时也出口货品到美国、日本市场,合作方包括 The RealReal、REBAG 等,据其介绍,从二手奢侈品的回收到售卖,一般控制在 30 天以内。
规模化二手重奢交易
胖虎科技成立于2015年,最初以C2B2C的平台模式切入二手奢侈品市场,通过在中间提供鉴定服务撮合买卖双方进行交易,并从中抽取佣金,由于获客成本过高与周转率过低,2017年胖虎科技由寄卖向回收转型,其中线上回收渠道包含自有APP与闲鱼、转转、京东拍拍等综合平台,线下渠道有加盟、联营、直营店铺与小B商家。
2015年,杜凯用300万本金开起了“慕尚名品”,这钱是他卖了房子,又向父亲借钱后凑齐的。入行哪能光凭胆量,为了开店杜凯拜访了国内外几十家同行,成了青岛最早经营“中古”的人。
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在她看来,二手重奢商品必须基于线下店收货、卖货。一旦从线下建立信任,就可以带动线上交易。“商品客单价一般在6千以上,卖家担心的是结算和信誉问题,买家担心正品保证,纯线上交易难以获取用户信任。”
杜凯拿起陈列柜上一只标价98000元的皮包,这是一只法国顶级奢侈品品牌爱马仕的凯莉包,像这样价位的皮包,杜凯店里少说也有十几只。前段时间热播的电视剧《三十而已》里,顾佳为了能打入“太太圈”不惜斥巨资购入一只爱马仕皮包,为的就是在合影里不被裁掉,足可见这只包的“威力”。
专业全面
中古的日语翻译就是二手的意思,彼时,“中古店”在日本非常红火,在国内却不常见,“我自己也卖过几次表,对这个行业有所了解,在日本、香港、新加坡,这个行业非常发达,所以我想在国内试一试。”
市场在哪里?
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学习涵盖内容:黄金、铂金、钯金、K金、白银、钻石、翡翠、银元、钱币、数码、名酒等真假技术鉴定。
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除了以上回收渠道,胖虎还布局了线下门店,其中包含直营、加盟、联营三种门店类型。胖虎直营回收小站与闲鱼合作,一般面积在10-15平之间,单月回收件数在200件左右。
看中赛道的巨大潜力,2017年马成决定对胖虎进行转型,将模式做重,更大限度浸入行业。既然手中有货的C端用户不可控,就干脆自己将货买断再出售。
胖虎团队有300余人,其中超150人是负责回收与鉴定的人员。如今,胖虎拥有19项著作权和5项专利,连续五年获得国家高新技术企业认证,入选了中关村金种子计划和雏鹰计划,还是北京专精特新企业。
把爱好变成事业,总会让人充满干劲儿,但谨慎的杜凯决定先在朋友圈“试试水”,他把自己收藏的腕表拍照发圈,这个“微商”举动让很多朋友不解,更有人直接将他拉黑。
2017年前后,行业蓬勃发展,市场上越来越多的二手奢侈品交易平台崛起,PLUM,心上等奢侈品交易平台先后获得融资。那时王琳的店面已有1500万元以上年交易额,但面对愈加激烈的市场环境,她发现原来的模式已经很难获客。
在这个过程中,胖虎的鉴定团队不断被打磨,部分鉴定师有5-10年的鉴定工作经验,具备中检集团合作鉴定师、GAC珠宝鉴定师、NGTC钻石分级鉴定师等资质。
加盟莱豪奢侈品回收,轻松享受总部提供的服务,莱豪黄金奢侈品回收加盟总部负责经营战略、推广战略、回收服务等,为加盟商提供全套经营技术,并通过培训及和长期的广告宣传来帮助加盟商获得更高效益,而加盟商可利用较少投资在短时间内获得经营诀窍,并专注于加盟店的管理和后期服务上。
相比依视路陆逊梯卡的从平价到高价、从生产到零售的泛业务模式,Kering Eyewear显然只会将其业务重心锁定在奢侈品眼镜,其奢侈品集团的背景亦有助于其吸附高端品牌的加盟,从而在这个细分市场里快速占据一家独大的主导地位。
这门小而美的生意,在经营过程中也历经市场洗礼。在3年前,微商席卷朋友圈之时,王琳也从纯线下门店转型,结合微商模式经营门店。
除此之外,由于千禧一代和Z世代消费者群体深受社交媒体、偶像崇拜和品牌效应的影响,他们已经注意到眼镜作为配饰对于凸显其个性的重要性,并且他们相当乐于投资高端眼镜来体现自己的独特性。在小红书,已经有逾35万篇笔记在其中提到了关键词“眼镜”。
年轻人是二手奢侈品消费主力 少花钱背名牌包
基于线下店的信用背书,可以提升线上顾客转化率。此外,平台也可以从线下店直接获取一手货源,获得价格优势。
“胖虎奢侈品”App界面
奢侈品牌做眼镜生意时,他们需要思考更多可能性与风险,其要面对的竞争对手不仅有久经沙场的权威选手,还有新晋的潮流选手。整个眼镜市场的大乱斗仍将持续,正如Solca三年前说的那样“眼镜行业的光景一向瞬息万变”,唯一不变的就是变。
胖虎最初都是从一些异业小B手中购入货物,这些商家一般以回收黄金、贵重礼品、手机为主,自身也都有回收奢侈品需求,但二手奢侈品回收涉及鉴定、估值等因素,门槛较高,异业小B商家无法单独完成,胖虎会为其提供图片鉴定,远程即时打款服务,大多数情况下小B商家会从中收取10%左右的利润。2017年一年胖虎总共回收了价值1亿左右的商品。
于是,刘晶杰觉得值得一试。在2018年6月,她与王琳一起创立奢交圈,项目定位于二手重奢交易平台。
“更多的时候,我已经对它们见怪不怪了”
(莱豪典当行)(莱豪寄卖行)(莱豪奢品行)主营:黄金珠宝类回收,名表奢侈品回收,手机数码类回收,典当,寄卖,定制,置换。总部提供黄金珠宝真假鉴定培训——回收技巧——网络推广——开店指导——搭建网络平台线上线下立体化经营模说式,对各加盟商量身定制营销方案,针对每位加盟商的地域·市场·人脉以及从事的职业经验等等,给予分析定位,个性化扶持。
奢交圈线下体验店。
在2010年,王琳开了第一家二手奢侈品店。
融资方面,2020年5月,胖虎科技完成1.75亿人民币B轮融资,投资方为达晨创投、渶策资本、彬复资本;2018年1月,其获三行资本、1898创投、易赞资本以及郝毅1亿人民币A轮投资;2015年11月,胖虎科技完成千万级人民币天使轮融资,投资方为启迪之星。
早在2002年马成就开始了对名表的研究,2008年在北京开了第一家线下二手奢侈品店,后相继在成都、香港开店。
2015年当智能手机开始普及时,马成第一时间创立了胖虎科技。胖虎科技最初类似于二手奢侈品领域的闲鱼,以C2B2C的平台模式切入,通过在中间提供鉴定服务撮合买卖双方进行交易。
不到两年,这种模式的弊端便显露无遗。第一,C2B2C的平台因为难以对用户行为作出过多干预,在用户定价不合理以及无法及时回复消息时,整个交易流程就被极度拖慢;第二,二手奢侈品本身就属于高客单价的产品,这就使得线上的获客成本极高,当时胖虎的客单价在4000元左右,而投放一个有效下单用户,获客成本就有1000元。
目前胖虎的B端和C端的销售比例为1:1,整体动销率处于行业领先。
在C端的销售上,为了尽可能提高动销,胖虎一般会将库存商品中热销的“尖货”挑选出来销向C端,这使得胖虎的平均客单价达到6000元,远高于友商;除此之外,胖虎还着重布局了在抖音的直播卖货,仅三个月时间,凭借多样与优质的货源,胖虎已经积累了数十万粉丝,GMV成为该领域的第一名。