3月9日,京东集团发布了2022年四季度及全年财报。数据显示,截止四季度末,京东PLUS会员在籍会员人数达3400万。这就意味着,每17位京东用户中,就有一个是京东PLUS会员。
《零售圈》了解到,自2015年10月上线PLUS会员以来,京东PLUS会员人数节节攀升。2018年9月会员人数达到了1000万;2020年10月突破2000万;2021年底超过2500 万;2022年7月突破3000万后,仅5个月,又涨了近400万。目前,京东PLUS会员已成为行业内规模最大的付费会员体系。
以中化能源为例,在进行数字化建设的过程中,面临着业务系统各自独立、平台共享能力欠缺等难题,京东云为其打造了“中化能源基础数字技术平台”,实现了集团各部门及下属公司的互联互通,低成本、低风险完成了数字化技术服务能力建设。
在这些提升途径中,其中完善账户资料、绑定银行卡、实名认证、绑定邮箱、绑定微信、绑定QQ这几项获得的分值可以算是京享值的基础分值,因为这几项每人都只有一次获得机会。
10倍购物返京豆其实可以算PLUS会员各项权益中最诱人的一项了,我想很多精打细算的值友最早开通PLUS会员时肯定也考虑过能不能回本这个问题。
最后一条,京东全部高级管理人员,现金薪酬全部降低10%-20%不等,职位越高降得越多。
但时至今日,该项目仍未开始建设,甚至传出了退地的消息。
但也有内部人士透露,在一季度,京东开始将部分日百自营品类转为3P,这稀释了部分自营的收入。新任CEO许冉在财报会上也强调,大商超品类未来仍然会是京东零售收入重要的增长引擎,集团的重视程度不会减弱。
5月11日,京东发布了2023年第一季度财报。财报显示,京东第一季度收入为2430亿元,较2022年第一季度增加1.4%。这一增速为近年来最低,2022年同期增速为18%。商品收入则出现了下滑。一季度商品收入为1955.6亿元,较2022年同期的2044亿元下滑了4.3%,其中日用百货商品收入下滑8.7%,电子产品及家用电器商品收入下滑1.2%。此外,第一季度服务收入为474亿元,较2022年第一季度增加34.5%。
虽然商品收入下滑,但京东一季度在利润方面有所提升。京东第一季度经营利润为64亿元,去年同期为24亿元。非美国通用会计准则下经营利润为79亿元,2022年第一季度为47亿元。第一季度归属于本公司普通股股东的净利润为63亿元,去年同期为净损失30亿元。非美国通用会计准则下归属于本公司普通股股东的净利润为76亿元,去年同期为40亿元。
自2022年第一季度起,京东财报呈报四个分部,分别是京东零售、京东物流、达达及新业务。京东零售主要包括中国的自营业务、平台业务及广告服务。京东物流包括内部及外部物流业务,达达是中国本地的即时配送及零售平台。新业务主要包括京东产发、京喜、海外业务及技术创新。
第一季度,京东零售收入为2123.6亿元,同比下滑2.4%。京东集团新任CEO许冉在电话会议上表示,“短期内业务的调整会在一定程度上影响财报的收入增速,对部分品类例如商超品类的影响会更加明显,但是我们相信通过一段时间,各个品类都会回到更加健康的增长趋势上,长期来看相信商超品类是最重要的增长驱动力。”
第一季度京东物流收入为367.3亿元,同比增长34.3%。其中,外部客户收入达255.2亿元,同比增长59.8%,外部客户收入占比约7成。
达达第一季度营收为26.8亿元,同比增长27%。其中京东到家营收18亿元,达达快送营收8亿元。一季度,京东到家新签约丹尼斯等连锁商家,目前百强商超中已合作超过90家。
新业务第一季度收入为34.5亿元,同比下滑40.1%,这与多项业务收缩有关。海外业务方面,在2023年年初京东关闭了泰国站和印尼站,收缩了东南亚市场的电商业务。
1月4日,京东面向各类商家发布“春晓计划”,包括为自然人提供快速入驻通道、“0元试运营”、2100元“新店大礼包”等12项扶持政策,加大对商家的扶持力度,以吸引第三方商家的入驻。
对于调整后的效果,许冉表示,近期除了第三方商家增长迅速外,京东还进行了一系列的算法和技术优化,包括流量分发机制的调整,平台运营以及新的低价心智的营销活动,会对第三方商家生态带来更加积极的影响。组织变革方面,目前公司还在落实各种细节,具体的影响还需要一段时间才能释放。
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▲2020年6月18日,京东正式登陆港交所的仪式在京东总部举行,京东零售CEO徐雷等高管出现在现场参与“云敲钟”仪式。图 / 视觉中国
当时凡客、淘宝等自己买地建物流中心刚刚兴起,有地产业内人士抨击这是电商在靠圈地赚钱,刘强东2011年8月在社交平台反击了这种言论,称在京东亚洲一号没有建成前,京东在北京租赁了7处库房,导致购物体验和物流成本都很不好,这是京东圈地的最主要原因。
根据《2022美好生活洞察》,消费者在精致化、多元化的消费升级背景下,进一步延展出九大好生活场景,打造独属于自己的“美好天地”。
艾瑞咨询发布的《中国零售业付费会员消费洞察报告》中指出,零售业将迎来付费会员时代。面对市场的激烈竞争,企业需要稳定亿级数量的用户人群,留住高价值客户,开展付费会员制,增加用户粘性。而在“得会员者得天下”的当下,一个成熟的会员体系就像是一个巨大的地下金矿。
云舰:京东云混合多云操作系统云舰,借助阿基米德智能调度,能够完成超千万核资源秒级调度,实现超大规模异构基础设施资源的敏捷调度,CPU平均使用率提升2倍,每年节省IT成本数亿元。
而围绕技术的突破,每一次新的跃动都潜在巨大的机遇。这是无数人为AI狂热的根本所在。
若说产业地产、商业综合体这类布局是在产业发展之下的“阳谋”,那么在住宅地产方面,京东的动作显得十分微小,多隐藏在这种大布局之后。
▲官方给出了15个提升京享值的途径,当然占大头的还是消费购物,每实际消费1元就可积累1分,所以说购物越多,获得的京享值也就越多。
能拼杀的,还是会算账的?
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